产品服务
◆提供目前最先进的新型高配置电梯。
◆提供32位复数电脑、双微处理器、双回路控制系统,提供先进的32位电脑控制的VVVF线型门机。
     ◆逢用户重大节庆日,我司可派驻专人到场监控电梯运行并提供必要服务。
     ◆为用户于工地现场免费培训2-3名电梯操作人员。
     ◆每月两次例检,每季度进行一次全面检测。
     ◆我公司承诺对该工程建立工程档案,定期走访,并保证每半年进行一次质量回访。
     ◆质保期内如有同类型号控制系统软件升级程序,我司将对用户电梯进行免费升级服务。
     ◆提供产品使用说明及手册及相应质检手续证明文件。
     ◆所有设备均由我司资深工程师负责调试,调试过程中所需的工具由我司负责。
◆设备在保修内按国家现行规定执行,保修期内除人为因素损坏外,全部免费维修或更换。
 
 
作为世界唯一专业电梯厂商的富士达公司,自2002年就在同行业中率先开展了“五星级”服务和预防性维保:
▲产品本身具有自诊断、自检测、互监测、自排除功能,在运行十万次中,若两次出现同一故障预兆,电脑立即记忆保存并提示维保人员检查,将故障消灭在萌芽状态,从而提升了客户的使用价值,降低使用成本;
▲富士达电梯的维保是由10年以上电梯经验的日本工程师负责质量检验和技术指导,维保项目多,内容详细;
▲富士达建立了定期巡访监督机制,每次维保都有回访,通过回访、巡访客户,不断完善服务体系,提高服务质量。该机制由公司总经理、工程部、维保部负责人及有经验的技术工程师组成。